Prendre un rendez-vous en ligne

La préfecture des Ardennes vous propose de prendre rendez-vous en ligne pour les formalités suivantes :

Auprès du service des étrangers pour le dépôt d'une demande de titre de séjour :

Public concerné : ressortissants étrangers de l'Union Européenne, hors Union Européenne, réfugiés et bénéficiaires d'une protection subsidiaire ayant besoin d'un renouvellement de titre.

Pour renouveler votre récépissé, cliquez sur ce lien : renouveler mon récépissé

IMPORTANT  : DÉSORMAIS certaines démarches se font UNIQUEMENT  en ligne par Internet, sur ce lien : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr  

Demande à déposer UNIQUEMENT en ligne pour les démarches suivantes :

  • titres de séjour  ou visas portant la mention :
    • Étudiant,
    • Passeport-talent,
    • Visiteur,
    • Réfugié,
    • Bénéficiaire d'une protection subsidiaire,
    • Saisonniers,
    • Famille de français (celles relatives aux conjoints de français, parents d’enfants français, ascendants de français et enfants de français);
  • démarches simples  :
    •  changement d’adresse,
    • changement d'état civil,
    • duplicata,
  • titres de voyage  :
    • DCEM (document de circulation pour étranger mineur),
    • Titre de voyage pour réfugié / protection subsidiaire ;

Si votre démarche n'est pas dans cette liste :

ou,

Important :  le service des étrangers est accessible uniquement sur rendez-vous

Si vous n'avez pas reçu de confirmation de rendez-vous, il est inutile de vous déplacer car vous ne serez pas autorisé(e) à accéder aux guichets. Il est également inutile de composer le numéro du standard, affiché à la grille de la préfecture, car les agents du standard ne sont pas autorisés à vous renseigner sur votre situation ni sur le droit des étrangers.

Contact téléphonique le mardi de 8h30 à 11h30 au 03 24 59 67 42  (numéro unique, exclusivement réservé aux renseignements - ne permet pas de prendre un rendez-vous) 

En dehors de ces périodes, il est inutile d'appeler le standard de la préfecture, les personnels du standard ne sont pas autorisés à vous renseigner  sur votre dossier individuel ou sur votre demande en cours.

Vous pouvez consulter toutes les informations disponibles (listes de pièces, consignes pour les rendez-vous...) sur le site de la préfecture des Ardennes, rubrique "Démarches pour les étrangers dans les Ardennes "

Auprès du service des permis de conduire :

  •  S’il s’agit d’une annulation, d’une suspension ou d’un renouvellement du permis de conduire lié à la conduite sous l’emprise d’un état alcoolique ou de stupéfiants , vous devez prendre un rendez-vous en ligne en cliquant sur le lien suivant la commission médicale départementale en préfecture.
  •  S'il s'agit d'un des cas suivants, votre examen médical sera assuré par un médecin généraliste agréé :
    • vous êtes candidat au permis de conduire ou vous souhaitez renouveler votre permis actuellement validé pour 5 ans dans les catégories C¹, E(C)¹, D¹ et E(D)¹
    • vous souhaitez exercer à titre professionnel ou renouveler l’autorisation d’exercer une des activités suivantes : chauffeur de taxi, conducteur d’ambulance, conducteur de véhicules de ramassage scolaire, conducteur de véhicules affectés au transport public de personnes et enseignant de la conduite automobile ;
    • vous souhaitez faire supprimer la mention des verres correcteurs sur votre permis.
    • vous souffrez d’un handicap de l’appareil moteur
    • vous voulez être dispensé du port de la ceinture de sécurité
    • votre auto-école ou l’inspecteur du permis de conduire demande que votre aptitude à conduire soit vérifiée
    • vous êtes suspendu administrativement pour excès de vitesse

  Retrouvez toutes les formalités en cliquant sur : visite médicale

¹ Pour ces catégories, le permis de conduire est délivré ou prorogé selon la périodicité maximale suivante : cinq ans pour les conducteurs de moins de soixante ans, deux ans à partir de l'âge de soixante ans et un an à partir de l'âge de soixante-seize ans. Toutefois, pour les conducteurs titulaires des catégories D1, D, D1E ou DE du permis de conduire, la périodicité maximale est d'un an à partir de l'âge de soixante ans.