Démarches en ligne pour les ressortissants étrangers

Afin d’accompagner les usagers étrangers dans leurs démarches auprès des préfectures, un service en ligne est ouvert depuis le 15 juin 2020 pour effectuer certaines demandes de documents de séjour. Il est ainsi possible de demander directement en ligne :

• Un renouvellement de récépissé
• Un duplicata de votre titre de séjour en cas de perte ou vol
• Un changement d’adresse
• Un document de circulation pour étranger mineur (DCEM)
• Un titre de séjour étudiant, passeport talent
• Un titre de voyage pour réfugié / apatride / protection subsidiaire
• Un titre de séjour réfugié / apatride / protection subsidiaire à compter du 2 mai 2022

Pour effectuer votre démarche, il suffit de se connecter dès à présent sur le site de saisine de l’État par voie électronique à l’adresse suivante :
{{
http://invite.contacts-demarches.interieur.gouv.fr/Etrangers}}

Pour tous les usagers étrangers résidant dans les Ardennes, les demandes réalisées en ligne sont orientées vers la préfecture des Ardennes pour instruction.

Il n’est pas nécessaire de venir à la préfecture ou d’appeler le standard de la préfecture.

Si le dossier est complet et la demande validée, l’usager est contacté par la préfecture pour venir retirer son document de séjour. Un SMS est envoyé, avec le montant du timbre fiscal si nécessaire, et les explications pour venir retirer le document.

Si une pièce est manquante ou inadaptée, l'usager reçoit un mail précisant le complément d’information nécessaire.