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Mise en service d’un serveur vocal interactif national

 

Dans le cadre de la modernisation et de la simplification des démarches administratives, Pascal Joly, Préfet des Ardennes, vous informe de la mise en service, à compter du lundi 16 octobre 2017, d’un serveur vocal interactif (SVI) national dédié aux appels concernant toutes demandes relatives aux procédures de demandes de titres (carte grise, permis de conduire, carte nationale d’identité et passeport).

Pour les demandes de titres, il convient donc désormais de composer le 34 00 (0,06 cts la minute), et ne plus s’adresser au standard des préfectures.