Mis à jour le 27/06/2022

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Démarches pour les étrangers dans les Ardennes : asile, séjour, naturalisation

Important : consultez la rubrique "Informations pratiques" pour les conseils, documents pour voyager, tarifs, guide pour prendre un rendez-vous... cliquez ici : http://www.ardennes.gouv.fr/informations-pratiques-toutes-les-informations-r937.html

Important : certaines démarches se font désormais en ligne par Internet, sans vous déplacer

Pour renouveler votre récépissé, cliquez sur ce lien : renouvellement de récépissé

Si votre dossier a été enregistré au guichet et que vous êtes en attente de votre titre de séjour, un SMS vous sera envoyé lorsque le document sera disponible à nos guichets. Si vous n’avez pas reçu le SMS, il est inutile de solliciter le service, sauf si votre numéro de portable a changé, il faut alors nous le signaler au : 03 24 59 67 42 le mardi matin de 8h30 à 11h30.

Attention : les dossiers sont très nombreux et en cas de multiplication des demandes, les délais sont rallongés. Aussi, veuillez ne pas renvoyer plusieurs messages ni redemander plusieurs fois un rendez-vous.

I – MODALITÉS D’ACCUEIL DU PUBLIC – MESURES DE PRÉVENTION SANITAIRES

Pour votre protection et pour éviter les concentrations trop importantes de personnes, l’accès aux locaux de la préfecture est réservé uniquement aux usagers disposant d’un rendez-vous ou d’une convocation par SMS pour retirer leur carte de séjour. Sans rendez-vous, l’accès au service n’est pas possible.

NOUVEAU : POINT D’ACCUEIL NUMÉRIQUE e-meraude

Pour effectuer vos démarches en ligne sur le site ANEF (titre de séjour pour réfugié / apatride / protection subsidiaire à compter du 2 mai 2022, titre de séjour « étudiant », « passeport-talent » ou « visiteur », changement d’adresse, duplicata, DCEM, titre de voyage pour réfugié et apatride), vous pouvez contacter le POINT D’ACCUEIL NUMÉRIQUE e-meraude réservé aux ressortissants étrangers ne disposant pas de matériel ou de connexion Internet :
– par téléphone : 03 24 59 66 00, aux horaires suivants : le lundi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30, le mardi de 8h30 à 11h30, le mercredi de 13h30 à 16h30, le jeudi de 8h30 à 11h30, le vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30 ;
– ou en écrivant à : pref-pan-etrangers@ardennes.gouv.fr.

Vous obtiendrez un rendez-vous pour venir au point d’accueil numérique de la préfecture afin de vous aider dans vos démarches.

ATTENTION : le point d’accueil numérique n’a pas vocation à vous apporter une solution pour une situation complexe (situation irrégulière, etc.) ou à vous aider pour un problème technique lié au fonctionnement du site. Il est réservé pour les personnes étrangères ne disposant pas du matériel ou de la connexion Internet.

II – DÉMARCHES POUR LES TITRES DE SÉJOUR

1) Démarches en ligne (sur Internet)

Le ministère de l’intérieur facilite vos démarches, en vous évitant de vous déplacer. Désormais pour la plupart des démarches, faites simplement votre demande en ligne en vous connectant au site ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France) depuis votre domicile ou depuis un lieu vous donnant un accès à Internet.

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec vos démarches en ligne pour les documents de séjour suivants :
- titre de séjour "réfugié/protection subsidiaire" (à compter du 2 mai 2022),
- titre de voyage (uniquement pour les réfugiés/bénéficiaires d’une protection subsidiaire),
- VLS-TS (visa long séjour valant titre de séjour),
- titre de séjour « étudiant », « passeport-talent » ou « visiteur »,
- duplicata pour perte ou vol,
- document de circulation pour étranger mineur (DCEM),
- changement d’adresse ou changement de situation,
vous pouvez contacter le service support usagers au :

0806 001 620

(appel gratuit depuis un fixe, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00)

Une foire aux questions ANEF est également à votre disposition : https://administration-etrangers-enfrance.interieur.gouv.fr/particuliers/#/faq

Pour faire vos démarches, cliquez sur le lien correspondant à votre situation :

Pour demander votre titre de séjour réfugié ou bénéficiaire d’une protection subsidiaire (à compter du 2 mai 2022) : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour demander un titre de voyage (uniquement pour les réfugiés ou bénéficiaires d’une protection subsidiaire) : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour valider votre visa long séjour (VLS) ou votre visa long séjour valant titre de séjour (VLS-TS) : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour obtenir ou renouveler un titre « étudiant » : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour obtenir ou renouveler un titre « passeport talent », « passeport talent famille » : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour obtenir ou renouveler un titre « visiteur » : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour obtenir un duplicata de votre titre de séjour suite à une perte ou un vol : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour changer l’adresse sur votre titre de séjour : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour acheter un timbre électronique : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour demander une autorisation de travail (démarche réservée aux employeurs) : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Pour renouveler votre récépissé : http://invite.contacts-demarches.interieur.gouv.fr/Etrangers

Pour obtenir ou renouveler un DCEM (document de circulation pour étrangers mineur) : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/sejour/document-voyage

Pour demander une modification de votre état-civil (mariage, divorce) : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

IMPORTANT  : LES DOSSIERS PAPIERS REÇUS PAR LA POSTE OU DÉPOSÉS NE SERONT PAS PRIS EN COMPTE ET VOUS SERONT RETOURNÉS.

2) Démarches non dématérialisées (pas sur Internet)

– Titres de séjour hors ANEF :
Pour les titres de séjour qui ne sont pas encore par Internet : carte de résident hors réfugié, vie privée et familiale, salarié, vous devez prendre rendez-vous en ligne (environ 2 mois avant l’expiration de votre titre de séjour) en cliquant sur ce lien : https://www.rdv.ardennes.gouv.fr/

Attention : s’il est indiqué « aucune plage disponible », il est inutile de contacter la préfecture. Il vous suffit de consulter ce lien dans les heures et les jours qui suivent. De nouvelles plages libres sont ouvertes très régulièrement, et chaque rendez-vous annulé par un usager est libéré pour permettre à d’autres personnes de prendre rendez-vous.

Pour la liste des justificatifs que vous devez apporter ainsi que toutes les informations pratiques (comment venir à la préfecture, où trouver le numéro étranger AGDREF, etc.), vous pouvez consulter ce lien : http://www.ardennes.gouv.fr/informations-pratiques-toutes-les-informations-r937.html
IMPORTANT : LES DOSSIERS PAPIERS REÇUS PAR LA POSTE OU DÉPOSÉS NE SERONT PAS PRIS EN COMPTE ET VOUS SERONT RETOURNÉS.

Admission exceptionnelle au séjour (régularisation) :

À compter du 1er février 2022, les demandes d’admission exceptionnelle au séjour doivent être transmises à la préfecture EXCLUSIVEMENT PAR COURRIER, en lettre recommandée avec avis de réception. Seuls les dossiers complets sont acceptés
Vous trouverez la demande à remplir et la liste des pièces à fournir sur ce lien : http://www.ardennes.gouv.fr/admission-exceptionnelle-au-sejour-a3351.html
Après vérification de la recevabilité et de la complétude de votre dossier, votre demande est instruite conformément aux dispositions du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile. Vous recevez une convocation et vous êtes reçu(e) à la préfecture, sur rendez-vous fixé par nos soins. Vous ne devez pas vous présenter à la préfecture sans convocation, sans rendez-vous l’accès au service n’est pas possible.

III – NATURALISATION

Les demandes de naturalisation des personnes résidant dans les Ardennes sont instruites exclusivement par la sous-préfecture de Reims. Vous pouvez accéder aux informations utiles et télécharger le formulaire de demande de naturalisation sur le lien suivant : https://www.marne.gouv.fr/Demarches-administratives/Naturalisation

IMPORTANT : au 26/04/2022, les personnes résidant dans les Ardennes ne peuvent pas encore avoir accès au service de naturalisation en ligne. Seuls les départements suivants permettent une demande de naturalisation en ligne : Ain (01), Allier (03), Ardèche (07), Ariège (09), Aveyron (12), Cantal (15), Côtes-d’Armor (22), Drôme (26), Finistère (29), Haute-Garonne (31), Gers (32), Ille-et-Vilaine (35), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49), Lot (46), Mayenne (53), Morbihan (56), Puy-de-Dôme (63), Hautes‑Pyrénées (65), Rhône (69), Sarthe (72), Savoie (73), Haute-Savoie (74), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82), Vendée (85), Hauts‑de-Seine (92), Val-de-Marne (94).

IV – INFORMATIONS GÉNÉRALES

Pour toute demande d’information, merci de consulter nos rubriques sur le site Internet 
http://www.ardennes.gouv.fr/demarches-pour-les-etrangers-dans-les-ardennes-r480.html

 

Renouvellement de récépissé

Retrouvez ici toutes les informations pour renouveler votre récépissé

Actualités

IMPORTANT : certaines démarches se font désormais uniquement en ligne sur ce lien : démarches en ligne ANEF

Titre de séjour

ATTENTION :
certaines démarches se font désormais uniquement en ligne sur ce lien : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/

Demande d’asile

Vous venez d’arriver en France et vous souhaitez demander la protection de la France (asile, protection subsidiaire)

Naturalisation

Dans cette rubrique, retrouvez toutes les informations et liens vers les documents téléchargeables

Échange de permis de conduire étranger - exclusivement en ligne

Si vous vous êtes récemment installé en France et que vous avez un permis de conduire délivré par un État non européen, vous devez l’échanger contre un permis français pour pouvoir continuer à conduire.

Ressortissants britaniques

Les conséquences du Brexit sur les droits des ressortissants britanniques et les formalités à accomplir pour séjourner en France.

Informations pratiques : toutes les informations utiles pour les documents de séjour

- Informations pour vos démarches
- Comment se rendre à la préfecture
- Montants à régler
- Où trouver le n° Étranger / n° AGDREF
- Prendre rendez-vous / démarches en ligne
- Listes de pièces à fournir
- Règles de conformité des photos